(U)poznavanjem različitih kultura do boljeg zdravlja
Kao i sistem socijalne zaštite, i sistem zdravstvene zaštite ima poteškoća da odgovori na potrebe ljudi koji dolaze iz različitih etničkih i kulturnih grupa. Višenacionalne sredine, ali i zemlje koje se suočavaju sa pojačanim migracijama, susreću se sa narušavanjem ”zone komfora” zdravstvenih radnika, te je neophodno podrobnije se upoznati sa osnovnim informacijama o zemljama porekla pacijenata i kulturnih razlika koje se, pre svega, odnose na koncept zdravstvene zaštite.