Centar za istraživanje i razvoj društva IDEAS objavio je priručnik „Ka održivoj socijalnoj uključenosti“ , namenjen profesionalcima u centrima za socijalni rad (CSR). Publikacija nudi sveobuhvatan pristup osnaživanju korisnika novčane socijalne pomoći (NSP) i predstavlja ključan resurs za unapređenje prakse socijalnog uključivanja u Srbiji.

— Problem socijalne isključenosti korisnika novčane socijalne pomoći (NSP) u Srbiji predstavlja kompleksan izazov koji zahteva sistemski odgovor. Ovi građani se suočavaju sa dugotrajnom nezaposlenošću, siromaštvom, ograničenim pristupom uslugama i različitim oblicima diskriminacije, što otežava njihovo puno učešće u društvu. Pored sistemskih prepreka, korisnici se suočavaju i sa ličnim izazovima poput niskog samopouzdanja, straha od gubitka egzistencijalne sigurnosti i transgeneracijskog prenosa siromaštva. Ključnu ulogu u njihovom osnaživanju imaju centri za socijalni rad (CSR).

— Svrha ovog priručnika je da profesionalcima u CSR pruži praktične smernice i jasan okvir za rad sa korisnicima NSP u procesu primene mera socijalne uključenosti.  Priručnik nudi strukturiran i metodološki vođen pristup, usmeren na osnaživanje pojedinca kroz pet faza stručnog postupka: 1.  Informisanje korisnika i uspostavljanje odnosa poverenja. 2.  Sveobuhvatna procena potreba, snaga i resursa. 3.  Zajedničko planiranje individualizovane podrške. 4.  Implementacija plana uz kontinuiranu podršku i koordinaciju. 5.  Evaluacija i praćenje postignutih rezultata.

— Priručnik takođe naglašava važnost dodatnih znanja i veština za stručne radnike, koji su presudni za uspeh i sadrži smernice za upotrebu tehnika za motivisanje korisnika, poput motivacionog intervjua i pristupa zasnovanog na snagama, koji se fokusira na potencijale, a ne na deficite pojedinca. Pored toga, obrađuju se teme kulturološke osetljivosti u radu sa korisnicima iz različitih sredina i efikasne koordinacije sa drugim akterima u lokalnoj zajednici, kao što su obrazovne, zdravstvene i službe za zapošljavanje.

—  Dosledna primena predstavljenog stručnog postupka i razvoj veština stručnih radnika ključna je za prekidanje ciklusa siromaštva, smanjenje zavisnosti od sistema socijalne zaštite i izgradnju inkluzivnijeg, pravednijeg i otpornijeg društva za sve građane. Kako bi se osigurala direktna podrška profesionalcima u primeni ovih znanja, IDEAS je razvio i program obuke „Ka održivoj socijalnoj uključenosti“, akreditovan od strane Republičkog zavoda za socijalnu zaštitu, koji ovaj metod pretvara u praktičan i primenljiv alat za svakodnevni rad.

Priručnik je izrađen u okviru Programa „PRO – Lokalno upravljanje za ljude i prirodu“ (Program PRO). Ovaj program zajednički sprovode agencije Ujedinjenih nacija u Srbiji (UNOPS, UNICEF, UNFPA i UNEP) u saradnji sa Vladom Republike Srbije, a uz finanijsku podršku Vlade Švajcarske, u periodu od 1. januara 2023. godine do 31. decembra 2026. godine. Cilj Programa PRO je da doprinese poboljšanju dobrobiti i kvaliteta života građana i građanki kroz uspešnije lokalno upravljanje, socijalnu inkluziju i zaštitu životne sredine u 110 gradova i opština širom Republike Srbije.

Priručnik možete preuzeti OVDE.