Centar za istraživanje i razvoj društva IDEAS i Udruženje pravnika socijalne zaštite „Argument“ objavili su stručni komentar „Digitalni rizici po dete: gde počinje i gde se završava uloga centara za socijalni rad?“. Publikacija otvara pitanja sa kojima se stručni radnici sve češće susreću kada se rizik po dete pojavi na društvenim mrežama, u onlajn igrama, na digitalnim platformama ili u privatnoj elektronskoj komunikaciji.
Digitalni prostor postao je sastavni deo života dece, pa se u njemu pojavljuju i rizici koji zahtevaju procenu i reakciju centara za socijalni rad (CSR). Postojeći pravni okvir pruža osnov za zaštitu deteta, ali ne daje jedinstven odgovor na to šta stručni radnik treba da uradi nakon prijema prijave, koje informacije može da prikupi, kako procenjuje rizik i na koji način dokumentuje svoju odluku.
Stručni komentar polazi od međunarodnih standarda zaštite prava deteta i domaćih propisa, a zatim razmatra sedam grupa izazova iz prakse. Među njima su procena rizika i granice nadležnosti CSR-a, odnos privatnosti i bezbednosti deteta, uključivanje deteta u odlučivanje, roditeljska odgovornost, postupanje sa elektronskim materijalima, položaj deteta u konkretnom događaju i saradnja sa drugim institucijama.
Jedna od važnih poruka publikacije jeste da CSR ne sprovodi istragu i ne mora da dokaže protivpravnu radnju da bi započeo procenu i pružio podršku detetu. Istovremeno, stručni radnici moraju da odluče da li rizik postoji i koliko je hitan, koje su informacije potrebne, kako uključiti dete i roditelje, koju podršku pružiti i kada obavestiti policiju, javno tužilaštvo, školu ili drugi nadležni organ.
Odgovori na ova pitanja ne mogu zavisiti samo od procene pojedinačnog stručnog radnika niti od jedne profesije ili institucije. Potrebno je razviti stručni konsenzus zasnovan na pravima deteta, iskustvima iz prakse i jasnoj podeli odgovornosti.
Bez takvog okvira praksa će ostati neujednačena i zavisna od iskustva pojedinaca. Posledice mogu biti zakasnela zaštita deteta, nepotreban uvid u njegovu privatnost, neodgovarajuće postupanje sa podacima i različito postupanje u sličnim situacijama.
Publikacija izdvaja dvanaest oblasti koje je potrebno urediti, od procene i podrške detetu do dokumentovanja, međusektorske saradnje i stručne podrške zaposlenima. Njen cilj nije da ponudi unapred pripremljen odgovor za svaku situaciju, već da podstakne stručnu diskusiju i posluži kao polazna osnova za razvoj metodologije, praktičnih alata, modela postupanja, programa obuka i kontinuirane stručne podrške.
Objavljivanjem publikacije započinjemo konsultativni proces sa stručnim radnicima u sistemu socijalne zaštite. Pozivamo ih da podele iskustva, dileme i potrebe koje prepoznaju u postupanju kada postoji digitalni rizik po dete.
Kratak anonimni upitnik moguće je popuniti za približno pet minuta. Od učesnika se očekuje da ne navode lične podatke, naziv CSR-a niti druge informacije na osnovu kojih bi dete, porodica ili konkretan slučaj mogli biti prepoznati.
Biće organizovane i dve onlajn diskusione grupe tokom kojih će stručni radnici moći detaljnije da razgovaraju o izazovima iz prakse i oblastima koje bi buduće stručno metodološko uputstvo trebalo da obuhvati.
UPITNIK MOŽETE POPUNITI OVDE: https://www.surveymonkey.com/r/8WPBVWV